Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Spaansvarig
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och engagerad Spachef som kan leda och utveckla vår spaavdelning. Som Spachef kommer du att ansvara för att säkerställa en högkvalitativ upplevelse för våra gäster genom att övervaka dagliga operationer, hantera personal och utveckla nya tjänster och behandlingar. Du kommer att arbeta nära andra avdelningar för att säkerställa att spaet fungerar smidigt och effektivt.
Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar att rekrytera, utbilda och motivera spa-personal, säkerställa att alla behandlingar och tjänster håller högsta standard samt att hantera budget och ekonomiska mål för avdelningen. Du kommer också att ansvara för att utveckla marknadsföringsstrategier för att attrahera nya kunder och behålla befintliga.
För att lyckas i denna roll bör du ha en stark bakgrund inom spa- eller wellnessindustrin, erfarenhet av personalledning och en passion för att skapa en avkopplande och lyxig upplevelse för gästerna. Du bör vara en utmärkt kommunikatör, ha goda organisatoriska färdigheter och kunna arbeta både strategiskt och operativt.
Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att utveckla och förbättra spaavdelningen, arbeta med ett engagerat team och bidra till att skapa en förstklassig upplevelse för våra gäster. Om du brinner för wellness och har erfarenhet av att leda ett spa, ser vi fram emot din ansökan!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka den dagliga driften av spaavdelningen.
- Rekrytera, utbilda och motivera spa-personal.
- Utveckla och implementera nya behandlingar och tjänster.
- Säkerställa att alla behandlingar och tjänster håller högsta standard.
- Hantera budget och ekonomiska mål för spaavdelningen.
- Utveckla marknadsföringsstrategier för att attrahera nya kunder.
- Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig drift.
- Övervaka kundnöjdhet och hantera feedback från gäster.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av att arbeta inom spa- eller wellnessindustrin.
- Tidigare erfarenhet av personalledning och teamutveckling.
- Starka organisatoriska och kommunikationsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta både strategiskt och operativt.
- Kunskap om olika spa-behandlingar och wellness-trender.
- Erfarenhet av budgethantering och ekonomisk planering.
- Kundfokuserad inställning och förmåga att skapa en lyxig upplevelse.
- Flexibilitet och problemlösningsförmåga i en dynamisk miljö.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av att leda ett spa eller en wellnessavdelning?
- Hur hanterar du kundfeedback och säkerställer hög kundnöjdhet?
- Vilka strategier har du använt för att öka intäkterna på ett spa?
- Hur motiverar och utvecklar du ditt team?
- Kan du ge ett exempel på en utmaning du har stött på i en liknande roll och hur du löste den?
- Hur håller du dig uppdaterad om de senaste trenderna inom spa och wellness?
- Vilka marknadsföringsstrategier har du använt för att attrahera nya kunder?
- Hur hanterar du budget och kostnadskontroll inom en spaavdelning?
